Données personnelles

Qui traite vos données

Pour les comptes artisans, le responsable de traitement est l'éditeur de Fournée (Erwan Baillon). Pour une précommande, l'artisan chez qui vous commandez est responsable de traitement de votre commande ; Fournée agit pour son compte (sous-traitant) et pour ses propres obligations (paiement, lutte contre la fraude, comptabilité).

Données collectées

• Clients : nom, téléphone, email, contenu de la commande, créneau de retrait, montants payés. Aucune donnée de carte : elle est saisie chez Stripe.
• Artisans : email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible), informations de la boutique, SIRET si fourni.

Pourquoi

Exécuter la commande (base légale : contrat), envoyer la confirmation, le rappel la veille du retrait et les éventuelles annulations, tenir la comptabilité (obligation légale). Pas de publicité, pas de revente, pas de traceur publicitaire.

Destinataires

L'artisan concerné, Stripe (paiement), OVH (envoi des emails), Cloudflare (acheminement du trafic).

Durée

Les commandes sont conservées 3 ans après la fin de la saison, puis supprimées, sauf pièces comptables conservées 10 ans. Un compte artisan est supprimé sur demande.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité : [email protected]. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Un seul cookie technique, pour la connexion des artisans. Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.